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Je ne peux pas m'inscrire pour 'My TopParfumerie'

Veuillez vérifier si vous avez entré la bonne adresse e-mail. Peut-être avez-vous déjà utilisé une adresse électronique différente? Le mot de passe est-il correct? Vous devez utiliser une combinaison de lettres et de chiffres d'au moins 6 caractères. Vous pouvez utiliser des petites et des grandes lettres, AZ et les chiffres de 0 à 9.  

J'ai oublié mon mot de passe Puis-je demander un nouveau mot de passe?

Allez à «My Top Parfumery» dans le coin supérieur droit de l'écran. Cliquez sur le lien "Mot de passe oublié?" Et entrez votre adresse e-mail. Nous vous enverrons un e-mail de confirmation avec un lien avec lequel vous pourrez réinitialiser votre mot de passe.  

Comment changer mon mot de passe?

Allez à «My Top Parfumery» dans le coin supérieur droit de l'écran. Dans le menu, vous trouverez l'option 'Changer le mot de passe'. Veuillez d'abord entrer votre ancien mot de passe, puis entrez un nouveau mot de passe. Le nouveau mot de passe doit comporter au moins 6 caractères, que vous devrez ensuite confirmer à nouveau.  

Comment puis-je changer mon adresse de facturation?

Allez à «My Top Parfumery» dans le coin supérieur droit de l'écran. Vous y trouverez l'option "Mettre à jour mon profil". Ici, vous pouvez modifier votre adresse de facturation, mais également votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.  

Comment changer mon adresse de livraison?

Dans le menu 'Mon TopParfumerie', vous trouverez l'option 'Mettre à jour mon profil'.   Comment puis-je supprimer mon compte? Veuillez utiliser le formulaire de contact pour informer notre équipe si vous souhaitez supprimer votre compte client.  

Procédure de plainte en ligne

En cas de problèmes et d'incohérences, nous nous efforçons toujours de trouver une solution pour nos clients. Notre équipe est heureuse de vous aider lorsque vous recherchez des conseils ou du soutien. Vous pouvez nous envoyer un e-mail à service@topparfumerie.nl ou utiliser le formulaire de contact.


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